Investigação e Avaliação
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O INNOVEDU desenvolve estudos aplicados, constrói modelos de avaliação e monitorização de programas e políticas, de produtos e serviços, garantindo impacto, adaptabilidade e a relevância das ações.
- Investigação e Desenvolvimento - realização de estudos aplicados e exploratórios para identificar e delinear ações que atendam a problemas emergentes, promovendo o desenvolvimento de soluções criativas e sustentáveis.
- Conceção de Modelos de Avaliação de Projetos - desenvolvimento de modelos de avaliação personalizados para projetos específicos, otimizando a capacidade de medição de impacto e de ajustamento contínuo.
- Avaliação de Programas e Políticas - avaliação de impacto de programas e políticas, analisando a sua eficácia e propondo melhorias com base em dados sólidos e insights estratégicos.
- Monitorização de Desempenho Organizacional - acompanhamento do desempenho organizacional de forma contínua, identificando pontos de melhoria e assegurando o cumprimento dos objetivos estratégicos.
- Avaliação de Produtos e Serviços - análise da relevância e do impacto dos produtos e serviços, garantindo que cumprem com os padrões de qualidade e com as expectativas dos destinatários.
A aplicação de práticas de investigação, avaliação e monitorização, bem como a criação de modelos personalizados, são essenciais para a eficácia e sustentabilidade das organizações. Além disso, a investigação impulsiona a inovação e a capacidade de resposta a desafios emergentes, promovendo soluções sustentáveis (Cooper, 2019 e Schilling, 2020) baseadas em decisões informadas (Patton, 2018).
A avaliação de programas e políticas é crucial para medir a eficácia das ações e propor melhorias fundamentadas (Chen, 2015; Mark e Henry, 2013). A monitorização de desempenho organizacional assegura que os objetivos estratégicos são cumpridos e permite a identificação de áreas de melhoria (Kaplan e Norton, 2008; Neely, 2018).
A avaliação de produtos e serviços assegura a qualidade e o alinhamento com as expectativas dos utilizadores, promovendo a satisfação e o valor organizacional (Parasuraman et al., 1988; Grönroos, 2007).
Pilares da Investigação e Avaliação
- Inovação e Sustentabilidade
- Precisão e Personalização
- Eficácia e Melhoria Contínua
- Monitorização e Cumprimento de Objetivos
- Qualidade e Satisfação
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